构建全域流量 筑康医药营销“利刃”新增长

　　筑康医药自2022年10月引入“全域流量、用户运营”系列专业课程，用运营驱动企业数字化发展，聚焦全域矩阵布局，实现全域生态流量获取、全场景营销覆盖。

　　2023年2月13日，在情人节即将到来之际，筑康医药公益课直播在多个公域平台同步启动。本次直播既是筑康医药首届直播嘉年华的小组PK赛之一，同时也是全域流量在连锁平台的全面落地。直播主题为：《远离更年期，轻松做女人》，将用户锁定为需要关注的更年期女性，通过直播的方式给予更年期女性鼓励和支持，更是将全域流量、用户运营贯穿到大健康赛道的新玩法。

　　更年期是女性必经的一个阶段，在这个过程中，女性会产生很多生理上和心理上的变化。对于更年期妇女来说，更好地了解自己身体所发生的变化并积极应对，有利于预防各种疾病，提高生活质量。筑康医药线上直播关注女性更年期精准的定位内容同时增加了内容垂直度，直击用户痛点，以“有趣且有用”的机制激励用户自发进行社交分享，实现用户活跃规模健康增长与用户粘性的提升。使女性朋友们及时获得关于自身身体状况的最新信息，帮助女性更好地认识到自己的优势与不足，从而采取有效的措施来提高自我保健意识。此外，全域运营的模式更加有助于促进客户与我们线下店铺的交流与沟通，让筑康医药更好地守护大众健康。

　　本次直播客户反响热烈，除了得益于线上直播提供了一个良好的互动氛围，让用户能够与我们的专家实时在线交流。在直播中还有两位执业药师做了很多知识的讲解：比如补钙的最佳时间等，并且对观众提出的身材焦虑、容貌焦虑、如何保养等一系列问题做了详细的解答。线上直播为线下活动增加了新的选择，吸引了更多的受众参与其中。线上线下的结合使得观众更有参与感，在解决观众的疑惑的同时对相关产品进行了更详细的介绍。最重要的是，精细化的创意内容促进用户的共鸣，让用户主动产生、扩散内容，为品牌在营销新领域中赋能。

　　筑康医药除了在直播嘉年华通过公域运营扩大了受众数量，挖掘出很多的潜在用户。在扩大公域流量的同时精准引导客户进入我们的私域，在私域中通过社群、转发、互推、抽奖等多种私域引流方式，将客户稳定并促活。更是在2月14日情人节当天在药房同步开展了超级精彩、有爱的线下活动，现场熬胶、有奖知识竞答、告白玫瑰等活动环环相扣，让用户切实感受到筑康的优质服务，实现线上线下用户运营的完美结合。

　　在新媒体时代，运营是将产品与客户连接的重要手段，未来筑康医药将通过不断复盘，结合转化率、分享率、复购率、DAC、MAU等数据继续打造横向矩阵和纵向矩阵，根据不同平台打造不同产品曝光形式，吸引更多有需求的受众，更好的为广大用户服务。一直以来，筑康医药以坚持“筑就和谐、康惠民生”的企业宗旨，致力于打造中国最具影响力的医药批发零售综合体，用优质的服务回馈社会，用二十三年始终如一的初心守护民众健康。